Allgemeine Geschäftsbedingunen (AGB)
- Allgemeines:
-
Bestellungsannahme, Verkauf,
Lieferung und Zahlungabwicklung erfolgen nur zu unseren Allgemeinen
Geschäftsbedingungen (AGB). Bei Bestellungen werden durch den Besteller
ausdrücklich vorstehende Geschäftbedingungen
anerkannt.
- Bestellungen:
-
Als Stammkunde können
Sie bei uns per Brief, Fax, eMail oder Telefon bestellen. Abweichend davon
können Aufträge von Neukunden nur ausgeführt werden, wenn
uns eine unterschriebene schriftliche Bestellung (Brief oder Fax)
vorliegt. Die Annahme der Bestellung behalten wir uns vor.
Bei Bestellern unter 18 Jahren ist
zur Bestellung die Unterschrift des gesetzlichen Vertreters
erforderlich.
- Preise:
-
Die Preise unserer Preislisten
sind in EURO (€) angegeben und enthalten die gesetzlichen
Mehrwertsteuersätze in der jeweils aktuell geltenden Höhe.
Es gelten jeweils nur die aktuellen
Preislisten; ältere Preislisten sind ungültig. Abweichend von den in
unseren aktuellen Preislisten angegebenen Preisen gelten für zahlreiche
noch nicht ausgelieferte Neuheiten spezielle Vorbestellpreise,
die bis zur Auslieferung der jeweiligen Artikel gültig sind.
Diese Vorbestellpreise sind sowohl in unserer jeweils aktuellen
"Messeliste" und in den Neuheiten-Nachträgen aufgeführt,
die wie unseren Stammkunden (Einverständnis vorausgesetzt) per Mailing
zukommen lassen, als auch unter der Rubrik "Neuheiten" auf
unserer Homepage.
Unsere Preise gelten sowohl für
unseren Versandbereich als auch in unserem Ladengeschäft! Auf
unserer WebSite informieren wir Sie laufend über unsere aktuellen Preise.
- Lieferzeit:
-
Die aufgeführten
Neuheiten werden in der Regel im Laufe des jeweiligen
Vorstellungsjahres von den Herstellern zur Auslieferung gebracht. Besonders bei
kleineren Firmen kann es aber durchaus vorkommen, daß Neuheiten erst im
Folgejahr ausgeliefert werden. Von einigen Herstellern werden die Neuheiten in
Teillieferungen auf den Markt gebracht; die Auslieferung an unsere Kunden durch
uns erfolgt dann entsprechend des Bestelleingangs bei uns.
Unser Online-Katalog ist kein Präsenz-Katalog.
D.h. die gelisteten Artikel sind nicht alle sofort ab Lager lieferbar!
Lieferbares Regelprogramm erhalten Sie
schnellst möglich, d.h. in der Regel innerhalb von 2 bis 6 Wochen.
Lieferung innerhalb kürzerer Fristen wird
ausdrücklich nicht zugesagt. Aufgrund der stellenweise
sehr umfangreichen Sortimente kann es aber auch im Regelprogramm zu
verlängerten Lieferzeiten (durchaus mehrere Monate) kommen.
Verlängerte Lieferzeiten berechtigen den Besteller nicht zu
Schadensersatzforderungen oder zum Rücktritt von der
Bestellung.
- Rückstand:
-
Auf die Möglichkeit von
Teillieferungen wird ausdrücklich hingewiesen. Momentan nicht lieferbare
Artikel (sowohl Neuheiten, als auch Regelprogramm) werden als Rückstand
geführt. Nachbestellungen werden mit den Rückständen aus
älteren Bestellungen zusammengefaßt und als ein Auftrag behandelt.
Bei jeder Lieferung erhalten Sie jeweils eine Aufstellung Ihrer noch bei uns
notierten Bestellrückstände. Rückstände werden zu aktuellen
Preisen ausgeliefert; bei gravierenden Preisabweichungen gegenüber den
Preisen zum Bestellzeitpunkt werden Sie von uns vor Auslieferung
informiert.
- Mindestbestellwert:
-
Die Mindestbestellmenge bei Erst-
und Neubestellungen innerhalb Deutschlands beträgt 50,— EURO (€).
Bei Bestellungen aus anderen Ländern beträgt die Mindestbestellsumme
100,— EURO (€). In beiden Fällen sind von der
Mindestbestellmengenregelung natürlich Nachbestellungen zu bestehenden
Aufträgen ausgenommen.
- Zahlungsbedingungen:
-
Versand an uns nicht bekannte
Kunden erfolgt ausschließlich gegen Vorauskasse oder gegen
Bezahlung mittels Kreditkarte (MasterCard, EuroCard oder VISA-Card). Bei
Bestellungen von noch nicht lieferbaren Neuheiten behalten wir es uns in beiden
Fällen vor eine Anzahlung von 10% der Auftragssumme unmittelbar nach
Bestelleingang in Rechnung zu stellen. Bei Lieferung auf Vorauskasse von
Artikeln aus dem regulären Angebot erhalten Sie von uns eine
Vorausrechnung über die zum Rechnungszeitpunkt verfügbaren
Artikel Ihrer Bestellung (Nicht lieferbare Artikel aus Ihrer Bestellung
werden in den Rückstand genommen). Nach Begleichung der Vorausrechnung
werden die Artikel ausgeliefert. Grundsätzlich gilt für
Vorauskassen: Leisten Sie keine Vorauszahlungen ohne vorliegende
Rechnung.
Lieferung gegen Nachnahme
erfolgt nur auf ausdrücklichen Wunsch des Bestellers. Sämtliche durch
die Nachnahme verursachten Kosten gehen zu Lasten des Bestellers. Bei
Auslieferung von Nachnahmesendungen erhebt der Frachtführert noch eine
zusätzliche Einzahlungsgebühr.
Lieferung auf Rechnung kann nach
mehrmaliger Bestellung vereinbart werden. Zahlungen haben grundsätzlich
für uns spesenfrei zu erfolgen. Bei Lieferungen ins Ausland wird zudem eine
Spesenpauschale von 4,— EURO (€) erhoben. Bei Nichteinhaltung des
Zahlungszieles von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung erhöht sich der
Rechnungsbetrag auch ohne das Erfordernis einer Mahnung je begonnenem Monat um
jeweils 1,5% des Rechnungsbetrages. Ab der ersten Mahnung werden zusätzlich
Mahngebühren in Höhe von 2,50 EURO (€) erhoben. Weitere
Lieferungen können dann nur noch per Vorauskasse erfolgen. Skontoabzug ist
nicht möglich.
- Versandkosten:
-
Der Versand erfolgt durch
Frachtführer unserer Wahl. Bei einem Bestellwert von weniger als
125.— EURO (€) wird innerhalb Deutschlands eine
Versandkostenpauschale von 5.— EURO (€) erhoben. Ab einem Bestellwert von
125.— EURO (€) beträgt die Versandkostenpauschale 3.— EURO (€)
pro Lieferung/Teillieferung. Wird vom Besteller ein spezieller Frachtführer
gewünscht gelten die Pauschalen nicht. Es werden dann die tatsächlich
angefallenen Beförderungsentgelte in Anrechnung gebracht.
Lieferungen mit einem Warenwert von mehr als 750.— EURO (€) werden versichert verschickt.
Die dafür anfallenden Versicherungskosten (je nach Frachtführer zwischen 0,5 und 1% des
Warenwertes des Paketes) werden zusätzlich zur Versandkostenpauschale berechnet.
Bei Lieferungen in Länder der
EU und ins sonstige Ausland werden die tatsächlich angefallenen
Frachtkosten in Anrechnung gebracht.
Nicht mehr lieferbare Auslaufmodelle
können bei der Berechnung der Bestellwertgrenze von 125,— EURO I€)
nicht berücksichtigt werden. Bei Sperrgutsendungen (Vitrinen, Fertiganlagen,
Flexgleise über einem Meter Länge usw.) erfolgt eine gesonderte
Abrechnung der Versandkosten. Der Versand von Fertiggeländen ins - auch
inner-EU - Ausland ist nicht möglich
- Export in Länder außerhalb der EU:
-
Bei Lieferungen in
Nicht-EU-Länder wird die deutsche Mehrwertsteuer automatisch in Abzug
gebracht.
Lieferung per Nachnahme ist in
diesen Fällen nicht möglich. Es werden sämtliche Transportkosten
(Porto, Versicherung usw.) in Rechnung gestellt. Über die Zoll- und
Einfuhrbestimmungen Ihres Landes informieren Sie sich bitte selbst, da wir
hierüber keine verbindlichen Auskünfte geben
können.
- Reklamationen:
-
Offensichtliche
Versandschäden (z. B. beschädigte Verpackung) sofort bei
Empfang der Lieferung beim Zusteller reklamieren. Verdeckte
Versandschäden sind unmittelbar nach
Feststellung beim Frachtführer
zu melden. Über Versandschäden und sonstige
Mängel sind wir schnellst möglich per Fax, Brief oder Mail
zu informieren (Bei Mitteilungen per Mail bitten wir zu beachten, daß
wir Mails in der Regel nur am Wochenende bearbeiten können).
Zur Reklamationsbearbeitung erhalten Sie von uns schnellst möglich eine
"Freeway"-Paketmarke der Deutschen Pots AG
zur kostenlosen Rücksendung. Unfreie Pakete können
nicht angenommen werden!
Bei Paketen, die frei an uns zurückgesandt wurden,
erfolgt keine Portoverrechnung.
Mängel
berechtigen zur Ersatzlieferung oder Nachbesserung. Weitergehende
Ansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere
Mängelfolgeschäden sind ausgeschlossen.
- Rücksendungen:
-
Bei den von uns angebotenen Artikeln
aus dem Bereich der Modellbahn handelt es sich zum überwiegenden Teil um
Produkte - sowohl beim Regelprogramm, als auch bei Neuerscheinungen - deren
Eigenschaften (Maßstäblichkeit, Ausführungsstandard,
Verarbeitungsqualität, Fahrverhalten usw.) durch den Namen der jeweiligen
Herstellerfirma, durch die Präsentation auf zahlreichen Publikumsmessen,
durch die kritischen Besprechungen in den Fachzeitschriften und nicht zuletzt
durch das Prospekt- und Katalogmaterial der Herstellerfirmen selbst allgemein
bekannt sind.
Sollte Ihnen dennoch einmal ein bei
uns bestellter Artikel nicht entsprechen, teilen Sie uns dies umgehend
telefonisch, per Fax, per Brief oder per Mail mit (Bei Mitteilungen per
Mail bitten wir zu beachten, daß wir Mails in der Regel nur
am Wochenende bearbeiten können). Sie erhalten dann von uns eine
"Freeway"-Paketmarke der
Deutschen Post AG zur kostenlosen Rücksendung.
Dies gilt für alle Rücksendungen ab einem Wert von 40.— EURO (€).
Unfreie Pakete können nicht angenommen werden.
Bei Paketen, die frei an uns zurückgesandt wurden erfolgt keine
Portoverrechnung. Rücksendungen haben innerhalb von 14 Tagen zu erfolgen.
Dies gilt jedoch nur für originalverpackte Artikel ohne
Gebrauchsspuren. Es erfolgt eine Verrechnung des Kaufpreises mit einem
Neukauf oder wahlweise eine Rückerstattung.
Ausdrücklich vom
Rückgaberecht ausgeschlossen sind: Bausätze, begonnene und
aufgebaute Bausätze, Artikel in geöffneten Blisterverpackungen,
Artikel mit fehlenden Teilen (wie. z.B. Zurüstbeutel bei Lok- und
Wagenmodellen), Teile, die bereits eingebaut worden waren, CD’s, Audio-
und Videocassetten, Digitalbausteine, Bücher, Zeitschriften und Kataloge,
Leuchtmittel, Verschleißteile, Ersatz- und Bauteile sowie
Sonderbestellungen (z.B. Fertiggelände und Fertigmodelle aus montierten
Bausätzen sowie extra für den Besteller georderte Ware).
- Kataloge:
-
Wir erstellen keinen eigenen
Hauskatalog, da dies bei einem Angebotsumfang von etwa 40.000 Artikeln zu
einem telefonbuchähnlichen "Wälzer" ausarten würde.
Aufgrund der üblicherweise zahlreichen zusätzlichen Neuheiten und
Auslaufmodelle wäre der Katalog wohl auch bereits unmittelbar nach
Drucklegung schon nicht mehr aktuell. Deshalb erstellen wir in Papierform
"lediglich" aktuelle Preislisten zu den Angeboten der in unserem
Sortiment vertretenen Firmen. Diese können Sie unter Angabe der
gewünschten Firma und unter Beilage des Rückportos in Briefmarken bei
uns in Papierform bestellen.
Die "digitalen" Preislisten zu den einzelnen Produktgruppen
werden in unserem Online-Katalog laufend gepflegt und üblicherweise
mindestens einmal wöchentlich aktualisiert.
Aktuelles Prospektmaterial legen wir jeder
Lieferung kostenlos bei. Die Kataloge der jeweiligen Hersteller können Sie
gerne mitbestellen; die Preise hierfür entnehmen Sie den jeweiligen
Preislisten.
- Sonstiges:
-
Preisänderungen, Druckfehler,
Irrtum und Liefermöglichkeiten vorbehalten. Ebenso bleiben vorbehalten
technische, maßliche und farbliche Änderungen von Artikeln, sowie
entsprechende Abweichungen gegenüber den Prospekt- und Katalogangaben der
Hersteller.
Entscheidend für die Bestellung
eines Artikels ist die bei der Bestellung durch den Besteller angegebenen
Herstellerbezeichnung und die Artikelnummer. Maßgeblich
sind ausschließlich die Artikelnummern der Hersteller.
Bestellungen lediglich mit Artikelbeschreibungen oder unter Bezugnahme auf
Artikelnummern und -bezeichnungen in Neuheitenvorstellungen der Fachpresse
können aufgrund der hohen Fehlerquoten nicht angeommen
werden.
Bei der Ausliefeurng von Neuheiten werden die Artikel
von uns den Bestellern ausschließlich in der Reihenfolge des Bestelleingangs bei uns
zugeteilt und entsprechend ausgeliefert.
Ausrücklich ausgenommen von dieser Regelung sind Besteller,
die zum Zeitpunkt des Wareneingangs
bei uns noch offene Rechnungen oder nicht abgerufene Vorauskassen haben!
Bei Stornierung vorbestellter
Neuheiten behalten wir es uns vor 10% der Auftragssumme in Rechnung zu
stellen.
Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen
wird Ihre Adresse in unserer EDV gespeichert. Damit wir Sie über unsere
Angebote auf dem Laufenden halten können, bitten wir Sie uns eventuelle
Anschriftenänderungen mitzuteilen. Wenn Sie mit der Speicherung Ihrer
Adresse nicht einverstanden sind, teilen Sie uns dies bitte
mit.
- Erweiterter Eigentumsvorbehalt:
-
Die gelieferte Ware bleibt bis zur
vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Modellbahn PÜRNER, Inh.
Angelika Pürner, Südweg 1 in D-95676 Wiesau/Oberpfalz und darf deshalb
weder verliehen, verpfändet oder weiterverkauft werden.
- Gültigkeit der Geschäftsbedingungen:
-
Gültig ab 01.01.2010
- Gerichtsstand:
-
Gerichtsstand für beide Teile ist Tirschenreuth.
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